Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Between Lines – where words restBetween Lines e.U.EinzelunternehmenSitz: Österreich
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher:innen über unseren Online-Shop tätigen.
Mit Abgabe einer Bestellung erklärt sich die Kundin/der Kunde mit diesen AGB einverstanden.


2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Produktpräsentation.
Mit Absenden der Bestellung gibt die Kundin/der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware zustande.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.


3. Preise
Alle Preise sind in Euro angegeben.
Als Einzelunternehmen können wir – sofern zutreffend – die Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG in Anspruch nehmen (keine Ausweisung der Umsatzsteuer).
Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
Preisänderungen und Druckfehler vorbehalten.


4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von der Kundin/dem Kunden angegebene Adresse.
Die Lieferzeit wird im Online-Shop angegeben.Verzögerungen durch Versanddienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereiches.
Das Risiko geht mit Übergabe an das Transportunternehmen auf die Kundin/den Kunden über.

6. Widerrufsrecht
Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß österreichischem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG).
Details zum Widerrufsrecht sowie zu Rücksendebedingungen sind in unserer separaten Widerrufsbelehrung geregelt.


7. Ausschluss des Widerrufsrechts
Für personalisierte oder individuell angefertigte Produkte (z. B. Lesezeichen mit individuellem Namen, Wunschtext oder kundenspezifischer Gestaltung) besteht gemäß § 18 FAGG kein Widerrufsrecht.
Diese Produkte sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.


8. Rücksendungen
Rücksendungen nicht personalisierter Produkte erfolgen auf eigene Kosten und eigenes Risiko der Kundin/des Kunden.
Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
Eine Rückerstattung erfolgt erst nach Prüfung der Ware.


9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Bei personalisierten Produkten besteht kein Anspruch auf Rückgabe aufgrund subjektiven Nichtgefallens.
Geringfügige Farbabweichungen aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen stellen keinen Mangel dar.


10. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.


11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz unseres Unternehmens.